Retourneren
Je bestelling niet helemaal wat je ervan had verwacht? Tot 14 dagen na ontvangst heb je zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van jouw adres naar Out of my Boxes zijn ook voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,95 per pakket, de exacte tarieven kan je vinden op de website van PostNL.
Maak je gebruik van jouw herroepingsrecht, dan is het belangrijk dat het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Out of my Boxes geretourneerd wordt. Wil je gebruik maken van dit recht dan kun je contact met ons opnemen via info@outofmyboxes.com Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jou retour terugstorten mits het pakket in goede orde retour ontvangen is.
Belangrijke voorwaarden:
- De giftbox moet indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd worden
- Mochten er producten beschadigd zijn, dan kunnen we deze waardevermindering van de giftbox aan jouw doorbereken. Behandel het product dus met zorg
- Alleen complete giftboxen kunnen worden gerouterneerd.
- Geen track en trace code? Dan kunnen wij geen onderzoek starten naar vermiste retouren.
- De kosten voor retour zijn voor eigen rekening
- De verwerking van je retour duurt maximaal 14 werkdagen na ontvangst van je retourzending.
Vragen?
+31 620 60 37 05
info@outofmyboxes.com